重慶火鍋加盟店企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)微信營(yíng)銷

社群營(yíng)銷的目標(biāo)，對(duì)于品牌來說，是為了自然構(gòu)建更多和用戶的"接觸點(diǎn)"，將品牌和用戶之間的連接時(shí)間變得更長(zhǎng)。有條件的重慶火鍋企業(yè)當(dāng)然要做，但不是做成一個(gè)發(fā)廣告的營(yíng)銷賬號(hào)。而是通過組合微信營(yíng)銷矩陣，來構(gòu)建品牌下的社交圈，從而形成應(yīng)有的粉絲群體。重慶火鍋加盟店如何玩轉(zhuǎn)微信營(yíng)銷呢？

餐廳是適合做微信營(yíng)銷的典型行業(yè)之一，其特點(diǎn)主要是：面向大眾，消費(fèi)頻次高，老客戶多等特點(diǎn)。微信營(yíng)銷助重慶火鍋加盟店行業(yè)一壁之力，隨著消費(fèi)者的選擇越來越多，重慶火鍋加盟店商家企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來越激烈。商圈能容納的消費(fèi)人數(shù)有限，別人的客戶多了，你的消費(fèi)者就少了。所以，如何采用更有創(chuàng)意的營(yíng)銷方式來吸引消費(fèi)者，成為商家企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

　　作為一個(gè)有能力的重慶火鍋企業(yè)品牌，能夠積累自身的粉絲固然是好事，而就目前看來，大多重慶火鍋企業(yè)利用微信號(hào)僅僅是作為一個(gè)發(fā)廣告的營(yíng)銷平臺(tái)，認(rèn)為開一個(gè)微博、認(rèn)證一個(gè)微信號(hào)就是在做“互聯(lián)網(wǎng)+”，其實(shí)不然。

　　真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)該是基于微信號(hào)建立起一整套的微信營(yíng)銷生態(tài)圈，生態(tài)圈由微信私人號(hào)+微信服務(wù)號(hào)+微信群三者組成，各取所長(zhǎng)，通過互動(dòng)+內(nèi)容沉淀+興趣歸類的方式，組建屬于企業(yè)自己的營(yíng)銷矩陣，也培養(yǎng)企業(yè)品牌粉絲。

　　微信服務(wù)號(hào)在生態(tài)圈中承擔(dān)內(nèi)容沉淀的基礎(chǔ)平臺(tái)，是屬于整個(gè)生態(tài)圈的基石，通過服務(wù)號(hào)重慶火鍋企業(yè)能夠每月發(fā)布四篇文章。文章內(nèi)容應(yīng)該基于重慶火鍋品牌屬性來設(shè)置調(diào)性，但絕不能4條雜亂無章的廣告或抄襲、杜撰文章。

　　微信私人號(hào)能夠更加親切一對(duì)一的實(shí)現(xiàn)粉絲服務(wù)，正如大多撥打客服電話的，更習(xí)慣人工服務(wù)而不是錄音引導(dǎo)。大多用戶會(huì)對(duì)服務(wù)號(hào)在初期產(chǎn)生抵觸情緒，而一個(gè)取名更加具有親和以及廣告屬性不太嚴(yán)重的私人號(hào)，卻能夠更好的與粉絲互動(dòng)。

　　畢竟，對(duì)于消費(fèi)者來說，我想要定個(gè)座、求個(gè)打折或者投訴，一對(duì)一的私聊更能給予消費(fèi)者信任感以及可靠性。同樣，消費(fèi)者的手機(jī)中藏匿著眾多各式公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)，其中大多內(nèi)容卻不被消費(fèi)者所見，此時(shí)的朋友圈則能發(fā)揮其巨大的營(yíng)銷作用。

　　若一個(gè)私人號(hào)加滿5000，轉(zhuǎn)發(fā)引導(dǎo)服務(wù)號(hào)內(nèi)容，那么這條內(nèi)容會(huì)被大多人所見。同樣，你不但可以推銷你的內(nèi)容，朋友圈中還能與消費(fèi)者互動(dòng)，正所謂，“你不看我，那我來給你點(diǎn)贊啊!”。

　　接下來說的，也是生態(tài)圈中構(gòu)建以興趣為標(biāo)簽的用戶聚合 重要的一環(huán)，微信群服務(wù)。群服務(wù)，將消費(fèi)者以興趣分類，組建不同的興趣群。群的目的不是營(yíng)銷，而是將有興趣的人歸納在品牌下，更加具有凝聚力，并依靠興趣分類吸引更多的人參與到群組來，形成規(guī)模更大的品牌粉絲群。

　　當(dāng)然，建群后并不是一勞永逸，依據(jù)興趣，組織不同的興趣活動(dòng)，才是將群日益維持壯大的路子，也能夠在品牌下建立足夠影響力的社交群體或圈層。

　　基于以上的種種，重慶火鍋企業(yè)到底做不做微信僅僅是一個(gè)偽命題。不是做不做的問題，而是如何做的問題。微信是一種綜合的應(yīng)用場(chǎng)景，基于為微信構(gòu)建屬于自我品牌的生態(tài)圈，從實(shí)現(xiàn)訂座、支付、優(yōu)惠、投訴到粉絲聚攏、社交互動(dòng)才是微信營(yíng)銷的方向和方式。

　　若一個(gè)重慶火鍋企業(yè)自身實(shí)力還無法實(shí)現(xiàn)基于三種方式的微信營(yíng)銷，可以從私人號(hào)開始慢慢打磨，到 終實(shí)現(xiàn)完美的微信生態(tài)圈。

　　綜上所述，微信營(yíng)銷不僅可以讓商家積累更多忠實(shí)用戶，提高重慶火鍋加盟店消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)的頻率，還可以節(jié)省各種紙質(zhì)優(yōu)惠券、單頁等的制作費(fèi)用，所以，無論從哪個(gè)角度考慮，用微信做為一種營(yíng)銷手段，都不失為一個(gè)好方法。