餐飲行業(yè)做小程序?qū)ι碳业暮锰?/h1>

時(shí)間:2021/6/29 9:02:23 來(lái)源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪

【摘要】 餐飲業(yè)高峰期,點(diǎn)餐需求比較集中,提升效率對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的提升以及成本的降低有顯著的作用。而餐飲小程序集預(yù)約、點(diǎn)餐、支付、外賣(mài)等功能為一體,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)從點(diǎn)餐吃飯到買(mǎi)單都可以在小程序內(nèi)完成,大大的節(jié)約了用戶的等待時(shí)間,從而也提高了用戶體驗(yàn)。

餐飲行業(yè)目前確實(shí)非常需要利用小程序來(lái)解決目前的利潤(rùn)不高的困境,隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的發(fā)展,小程序+走進(jìn)了人們的視野。

  1、降低獲客成本,提高利潤(rùn)

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一般商家入駐第三方平臺(tái)都要收取高額的傭金費(fèi)用,再加上平臺(tái)的優(yōu)惠券、店家的人工費(fèi)、材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、租金等等,刨除成本剩下的利潤(rùn)往往都不高。而小程序一次開(kāi)發(fā)就能作為自己的平臺(tái)使用,不需要再出平臺(tái)傭金等等額外的費(fèi)用,而且用戶通過(guò)附近的小程序,可以發(fā)現(xiàn)身邊的餐飲店,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)可以直接將線上流量引導(dǎo)至門(mén)店,轉(zhuǎn)化成客流量。根本無(wú)需進(jìn)行廣告宣傳,還能減少推廣成本。

  2、提高用戶體驗(yàn),留住老用戶吸引新用戶

  餐飲業(yè)高峰期,點(diǎn)餐需求比較集中,提升效率對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的提升以及成本的降低有顯著的作用。而餐飲小程序集預(yù)約、點(diǎn)餐、支付、外賣(mài)等功能為一體,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)從點(diǎn)餐吃飯到買(mǎi)單都可以在小程序內(nèi)完成,大大的節(jié)約了用戶的等待時(shí)間,從而也提高了用戶體驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)更有利于留住老用戶,讓老用戶再次光顧也更容易讓新用戶進(jìn)店消費(fèi)。

  3、提高品牌粘性,掌握主動(dòng)權(quán)

  現(xiàn)在很多餐飲店都會(huì)入駐第三方外賣(mài)平臺(tái),這樣一來(lái)既可以為餐廳宣傳品牌知名度又可以獲得一些流量,但是外賣(mài)平臺(tái)不是幫助商家免費(fèi)入駐宣傳,而是要向商家收取高額的傭金,這就使得商家在外賣(mài)平臺(tái)上過(guò)于被動(dòng)。

  如果商家有了自己的小程序,商家可以通過(guò)微信,進(jìn)行社群營(yíng)銷(xiāo),還可以通過(guò)公眾號(hào)增加對(duì)用戶的影響,提高用戶對(duì)品牌的粘性,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中掌握主動(dòng)權(quán)。