疫情下餐飲店如何開展線上外賣業(yè)務

時間:2020/7/29 15:03:29 來源:餐飲杰 責任編輯:安迪

【摘要】 餐飲店開展線上業(yè)務,可以從外賣的品種入手,餐飲店可以豐富外賣的品種數(shù)量,以提高點擊率,復購率為目的,考慮適合消費者的挑選。因為誰也沒想到會爆發(fā)疫情,因此,很多餐廳為了在年末的時候多賺取一些利潤,采購了很多原材料和食材。

疫情之下的餐飲店如何開展線上外賣業(yè)務?從疫情爆發(fā)到現(xiàn)在,不少行業(yè)都受到了波及,餐飲店鋪也是一樣,由于長時間的停工,使得餐飲店造成了不少虧損,現(xiàn)在還有些餐飲店無法營業(yè)。因此,為了減少損失,不少餐飲店紛紛改變策略,開展了線上的外賣服務。下面就一起來看一下那些開展線上外賣服務的餐飲店是如何做的。

  一、餐飲店豐富外賣品種

疫情下餐飲店如何開展線上外賣業(yè)務

餐飲店開展線上業(yè)務,可以從外賣的品種入手,餐飲店可以豐富外賣的品種數(shù)量,以提高點擊率,復購率為目的,考慮適合消費者的挑選。因為誰也沒想到會爆發(fā)疫情,因此,很多餐廳為了在年末的時候多賺取一些利潤,采購了很多原材料和食材,但是由于疫情爆發(fā),導致大量的食材堆積。所以,商家可以將堆積的健康的完好無損的食材都轉為線上外賣。這樣既可以平衡費用,又可以降低餐廳損失。

  二、餐飲店建立外賣安全措施

  餐飲店配送外賣時,為了提高安全指數(shù),也讓消費者放心,所以必須建立一定的外賣安全措施。病毒可能殘留在食物的外部包裝袋上,因此,一定要有所措施。外賣食物要干凈衛(wèi)生,嚴格密封,完整配套。包裝完畢之后,要及時消毒。外賣小哥在領取外賣時,一定要佩戴一次性手套,還要附上產(chǎn)品制作,配送等相關人員的體溫登記表。

  三、餐飲店優(yōu)化外賣流程

  疫情之下餐飲店外賣配送的每一個流程都不能有差錯,要優(yōu)化外賣的流程。從用戶下單,備餐,出餐,打包,外送等一系列工作需設計完整流程,在確保安全的同時也要確保速度。在這個過程中,要避免人員之間的一些不必要的接觸,以防出現(xiàn)感染現(xiàn)象。同時,不能因為疫情原因而降低產(chǎn)品出餐的速度,要從每個環(huán)節(jié)的細微處著手,定能找到提高效率的地方。

  四、餐飲店要打造自身形象

  在疫情期間,大家都十分小心,不敢輕易接觸外來物品。餐飲店要想開展線上外賣服務,就要讓消費者放心,在這個期間,顧客不會再糾結食品的價格,而是關注食品的安全和質量。為了提高餐飲店自身的形象,餐飲店的商家們可以利用店內(nèi)海報,另設商品,拍攝小視頻等方式,全面展現(xiàn)餐廳的食品安全。這樣不僅能在疫情期間提高餐飲店自身形象,還能緩解消費者對食品安全的顧慮。

  疫情之下,各類行業(yè)都受到了一定的影響,也都造成了一定的損失。但是如何減少風險,降低損失就成了人們必須要思考的問題。餐飲行業(yè)開展線上外賣業(yè)務,同樣是提供食物,形式卻轉到了線上,這是為了應對當前情形而想出的辦法,但是這個辦法確實也產(chǎn)生了一定的效果。船到橋頭自然直,疫情也終會過去,各行各業(yè)也定會重新復蘇起來!