時(shí)間:2020/10/24 9:03:08 來(lái)源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 大學(xué)畢業(yè)后就一直想著自己創(chuàng)業(yè)的想法,大學(xué)畢業(yè)沒(méi)有多少錢,就先找了份工作,現(xiàn)在工作五年了,有了些積蓄,就想著自己創(chuàng)業(yè),一直對(duì)美食頗為愛(ài)好的我,就想著開(kāi)一家餐飲店,對(duì)于新手的我,開(kāi)餐飲店需要學(xué)習(xí)的東西有很多。
大學(xué)畢業(yè)后就一直想著自己創(chuàng)業(yè)的想法,大學(xué)畢業(yè)沒(méi)有多少錢,就先找了份工作,現(xiàn)在工作五年了,有了些積蓄,就想著自己創(chuàng)業(yè),一直對(duì)美食頗為愛(ài)好的我,就想著開(kāi)一家餐飲店,對(duì)于新手的我,開(kāi)餐飲店需要學(xué)習(xí)的東西有很多,今天我在網(wǎng)上找了些資料,針對(duì)開(kāi)一家小飯店怎么經(jīng)營(yíng),需要了解哪些知識(shí),希望可以幫助到我。
現(xiàn)在很多人都想自己做生意,不管是什么行業(yè),都會(huì)有一些小伙伴自己處理經(jīng)營(yíng)單干,比如小餐館,小飯店,應(yīng)該如何來(lái)經(jīng)營(yíng)呢?
1首先,開(kāi)小飯店一定要選擇鬧市區(qū),地理位置很重要,人流量多的地方,生意肯定會(huì)很好,比那些偏僻的地方要熱鬧。而且更好是周邊地區(qū)也是飲食類的。這樣相對(duì)規(guī)范些。
2小飯店的店面可大可小,要看你投資范圍多大了,不管是開(kāi)的店面多大,裝修一定要簡(jiǎn)單大方,不要太過(guò)復(fù)雜,要讓消費(fèi)者進(jìn)門 感覺(jué)就有食欲的那種。
3食品安全證書(shū)一定要齊全,別看是小飯店,衛(wèi)生安全也是很重要的,而且肯定也會(huì)有監(jiān)管部門上門檢查,所以一定不要忘記衛(wèi)生安全的資質(zhì)問(wèn)題,自己平時(shí)在食物上面也一定要多加監(jiān)管。
4小飯店,如果是請(qǐng)自己的家人一起經(jīng)營(yíng),那么應(yīng)該統(tǒng)一服裝,這樣可以顯得正規(guī),而且要培養(yǎng)家人的一些服務(wù)態(tài)度。微笑服務(wù)到哪都不吃虧。
5凡事精打細(xì)算,在采購(gòu)食材是一定要選擇放心的,可靠的,讓人們放心消費(fèi)。一些開(kāi)支等一定要羅列表格,做到賬本清晰明了。
6另外菜品多了,都是大眾化的就沒(méi)什么意思了,一定要有自己的特殊菜品,招牌菜等,每個(gè)飯點(diǎn)都有自己特有的菜系,所以指定幾個(gè)招牌菜,讓消費(fèi)者牢記住。這樣才能有好的口碑。
怎么把一個(gè)小餐館經(jīng)營(yíng)好
創(chuàng)業(yè)是很多人心中的夢(mèng)想,自己創(chuàng)業(yè),不用為老板拼命打工,自己當(dāng)老板是一件很愜意的事情。民以食為天,開(kāi)餐館對(duì)于大多人來(lái)說(shuō)便是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。餐館經(jīng)營(yíng)要注意的事項(xiàng)非常多,衛(wèi)生,餐館地段,裝修,人員安排,銷售,食物口感,招牌,環(huán)境,服務(wù)等等都是很重要的。更要與時(shí)俱進(jìn),學(xué)會(huì)銷售,可以通過(guò)各色各樣的活動(dòng)來(lái)增加人氣。下面我們便來(lái)談?wù)勅绾谓?jīng)營(yíng)好一家小餐館。
1,首先安全衛(wèi)生是 位,食品要保證安全。餐館要做好各項(xiàng)衛(wèi)生,包括地面不能濕滑有垃圾;桌面干凈,顧客用完餐要及時(shí)清理桌面,不能只用抹布抹一下桌面就了事(很多餐館就是這樣,擦一下就了事了,很不敬業(yè)),特別是如果桌面油膩要清理掉,要讓顧客在一張干凈的桌面上用餐; 餐館里更好要有垃圾桶,讓顧客能丟垃圾,而且要時(shí)刻注意倒掉垃圾,不能滿了再倒。就是要營(yíng)造一個(gè)干凈衛(wèi)生的環(huán)境。
2.食物口感色澤與香味。這個(gè)毋庸置疑,既然開(kāi)餐館,那就必須有拿得出的手藝,飯菜必須可口,如果做得很難吃,那餐館很難經(jīng)營(yíng)下去。好吃是關(guān)鍵。其次,對(duì)于肉類,蔬菜,生鮮,變質(zhì)了的食材就千萬(wàn)不能用了,安全就不能得到保障,還有口感肯定是很差的。有的餐館為了利益,覺(jué)得丟掉浪費(fèi),把死魚(yú),留了很久的蔬菜給顧客食用,如果顧客不鬧還好,若是顧客理論起來(lái),還得賠償人家,真是賠了夫人又折兵。這種虧本買賣不能做。不要嫌浪費(fèi),顧客印象不好那么下次99%是不會(huì)再來(lái)了。
3.服務(wù),餐館經(jīng)營(yíng)者一定要告訴服務(wù)員,態(tài)度很重要。顧客就是上帝。對(duì)于顧客進(jìn)店時(shí),可以適當(dāng)問(wèn)候一下,或者說(shuō)一聲“幾位吃點(diǎn)什么?我們這里有.......,這是我們的菜單,您可以看一下,不懂得地方可以隨時(shí)叫我”。要給顧客一個(gè)好的印象。工作期間不要玩手機(jī),這是大忌,很多員工工作時(shí)玩手機(jī),結(jié)果顧客叫服務(wù)員都聽(tīng)不見(jiàn)而看著自己的手機(jī)大笑。創(chuàng)業(yè)者一定要狠捉這方面,要給顧客一個(gè)滿意的服務(wù)。對(duì)于顧客的要求,條件我們要事先詢問(wèn)好,作為一項(xiàng)合格的服務(wù),要知道顧客吃不吃辣,口味清淡還是重一些。上菜慢了,要給顧客說(shuō)聲抱歉。不要直接對(duì)著廚房大喊大叫,這樣給人一種難堪的感覺(jué)。可以走進(jìn)廚房催一催,切記更不能大聲回應(yīng)顧客的需求,多走幾步,耐心,細(xì)心。給顧客一個(gè)好感覺(jué)。
4.環(huán)境,干凈衛(wèi)生我們就不說(shuō)了,上面已經(jīng)提到了。所謂環(huán)境包括很多方面。1.燈光要足夠,店里不能昏昏暗暗的,給人一壓抑,當(dāng)然如果是裝修黑暗氣氛的除外。2.廚房與用餐地要隔開(kāi),廚房是重地,不能讓人隨意進(jìn)出。而且要能隔味,就是炒菜的味道盡量不要散發(fā)出來(lái),如果是香味還好,如果是辣味,刺激性的味道,那么顧客就會(huì)很難受,影響顧客心情,那么便直接影響生意。誰(shuí)還會(huì)來(lái)第二次呢?3.各種墻上的壁紙,掛畫,菜單等等,如果用了很久了,很舊又破損了,舊必須換套新的,不要在意這幾個(gè)錢,顧客的美好體驗(yàn)才是重要的。這也能更好的吸引回頭客。4.餐桌與餐桌之間不要隔得太進(jìn),讓顧客都不好進(jìn)出,這是難解決的,因?yàn)榇蟛糠植宛^面積比較小,沒(méi)辦法,為了更多的座位只能餐桌與餐桌之間挨得比較近。解決辦法可以適當(dāng)定制小一些的餐桌,但是高度要適合。有的餐館椅子與餐桌明顯不合適,顧客坐著用餐很難受。在定制餐桌前可以自己和朋友試一試先,高度合適再進(jìn)貨。
5.裝修一個(gè)吸引人的門面和招牌,不是樹(shù)大旗拉大風(fēng)。很浮夸那種??梢越o自己的小店起個(gè)讓人注意而且容易記的名字,可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)熱詞、姓氏、名人、古典、優(yōu)雅、食物名等等來(lái)起名。大膽開(kāi)發(fā)想象力。比如“全聚德烤鴨店、湘廂記、常湘匯、玉林高記”等等。對(duì)于晚上也營(yíng)業(yè)或者夜市,招牌燈光是不能少的,至少要讓別人看見(jiàn)你的店名吧。
6.給小店增加人氣。在經(jīng)濟(jì)承受范圍內(nèi),經(jīng)常做一些活動(dòng)吸引顧客。比如某天是某某節(jié)日,可以適當(dāng)優(yōu)惠;對(duì)于手藝好的,還可以推出節(jié)日特餐;生日當(dāng)天持身份證可以一人面單;某某天某樣菜品半價(jià)或者贈(zèng)送等等活動(dòng)。大膽想象,只要不違法,安全,在承受范圍之內(nèi)能吸引顧客的都大膽的去嘗試,積累了人氣,還愁生意不好嗎?
7.外賣發(fā)家,現(xiàn)在外賣非常火熱,越來(lái)越多的人不出門而選擇定外賣。把餐館放到網(wǎng)上可以擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額,增加知名度。網(wǎng)上的外賣網(wǎng)站很多,美團(tuán)外賣,餓了么,百度外賣等等。可以選擇合適的網(wǎng)站推出自己的餐館。
后祝愿所有勤勤懇懇的創(chuàng)業(yè)者們都豐收,打出自己的一片天地
希望以上內(nèi)容能夠幫助到您。