時間:2019-06-17 12:18:34 來源:朝天門火鍋
【摘要】在這個美食大過天的時代,開一家美食店漸漸成了一種大眾選擇,其中火鍋店的投資熱度最高,但正因為投資者成倍增加,特色各異的火鍋店林林總總,導(dǎo)致火鍋行業(yè)波濤洶涌,對于火鍋來說如何才能在競爭激烈的火鍋市場中立足?
在這個美食大過天的時代,開一家美食店漸漸成了一種大眾選擇,其中火鍋店的投資熱度 高,但正因為投資者成倍增加,特色各異的火鍋店林林總總,導(dǎo)致火鍋行業(yè)波濤洶涌,對于火鍋來說如何才能在競爭激烈的火鍋市場中立足?
首先要明確自己的定位。
走大眾路線、高端路線,還是特色路線?不同的定位在地址的選擇、店面的裝修等方面都有很大的差異,明確自己的定位后才能制定出完整的戰(zhàn)略方案。不然在高消費區(qū)域開一家大眾餐廳無人問津,在大眾消費水平地區(qū)開一家高水準(zhǔn)的火鍋店,更是門可羅雀。
其次是創(chuàng)建自己的品牌特色。
“如果年輕人不消費你,那品牌離死只是時間的問題”,有特色才具備吸引人、特別是年輕人的魅力,缺乏特色的火鍋店其競爭力也是十分微弱的。品牌特色的建立是多方面的,風(fēng)格設(shè)計、個性服務(wù)、特有味蕾感受等等,都可以成為你的火鍋店的閃光點。
后一定要學(xué)會傾聽。
這里的傾聽指的不單單是要傾聽顧客的意見,還有一個更重要的點在于要學(xué)會傾聽自己員工的心聲。員工的工作情緒直接影響到顧客的體驗感,一個面帶微笑的服務(wù)員與一個愁眉苦臉、抱怨不斷的服務(wù)員帶給顧客的感受絕對是有很大反差的,負(fù)面情緒會傳遞,因此想要讓顧客擁有好的就餐體驗,一定要盡可能關(guān)心員工,多傾聽他們的心聲,減少他們的抱怨。
想要創(chuàng)業(yè)成功,除了要做好以上幾個方面外,還應(yīng)該不斷推陳出新,打造火鍋店的閃光點,以獲得顧客的青睞。朝天門火鍋始創(chuàng)于1935年,一直秉承以重慶火鍋傳統(tǒng)風(fēng)味,還原地道重慶味為主,感受魔幻3D城市萬象景致,追溯老城老味江城渝州。除此之外朝天門火鍋傳承重慶民間藝術(shù),音樂、舞蹈融為一體,由重慶非常著名的藝術(shù)家精心策劃,同時由本店員工親自上陣表演,帶給顧客 的用餐體驗。
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