時(shí)間：2022-03-24 08:40:38 來(lái)源：朝天門火鍋
【摘要】請(qǐng)客消費(fèi)這一類客戶是火鍋店主流客戶群體之一，他們要的就是面子，如何讓他們有面子呢？那火鍋店就得從裝修、服務(wù)、表演上花心思了，裝修做到高大上的同時(shí)不輕浮，整體環(huán)境優(yōu)雅、舒適，給人安心的就餐感覺(jué)；
火鍋現(xiàn)如今深受諸多美食愛(ài)好者的喜愛(ài)，據(jù)美團(tuán)2022年春節(jié)假期到店餐飲線上訂單量數(shù)據(jù)顯示，火鍋在春節(jié)熱門餐飲消費(fèi)品類中排行第二，僅次價(jià)格便宜的小吃快餐，也正因?yàn)榛疱佇袠I(yè)火熱，開(kāi)火鍋店的人也越來(lái)越多，同行競(jìng)爭(zhēng)變得非常激烈，火鍋店的經(jīng)營(yíng)難度自然也就增加不少，那火鍋店怎樣留住消費(fèi)者的心呢？下面朝天門火鍋就給大家分享一下吧！
1、一定要讓請(qǐng)客消費(fèi)者有面子
請(qǐng)客消費(fèi)這一類客戶是火鍋店主流客戶群體之一，他們要的就是面子，如何讓他們有面子呢？那火鍋店就得從裝修、服務(wù)、表演上花心思了，裝修做到高大上的同時(shí)不輕浮，整體環(huán)境優(yōu)雅、舒適，給人安心的就餐感覺(jué)；服務(wù)員對(duì)顧客有耐心、笑臉相迎，有求必應(yīng)，一人負(fù)責(zé)一桌或兩桌。
可以安排舞臺(tái)給消費(fèi)者們帶來(lái)視覺(jué)盛宴，除了駐唱歌手唱歌、舞蹈等常規(guī)表演外，盡量增添有互動(dòng)性的節(jié)目，比如川劇變臉、魔術(shù)等，消費(fèi)者吃得開(kāi)心了，下次也會(huì)找其他人來(lái)光顧的。
2、給老顧客“特殊關(guān)照”
許多餐飲店都有會(huì)員制，但給會(huì)員的福利實(shí)在太少，想要真正的留住客人的心對(duì)他們更好不要吝嗇。比如一道菜可換取XXX積分，之后可換諸多菜品；當(dāng)消費(fèi)到XXXX元后可免單；當(dāng)消費(fèi)次數(shù)達(dá)到X次之后就可免酒水；會(huì)員還可時(shí)常參與抽獎(jiǎng)，贈(zèng)送手機(jī)、娃娃、電視、優(yōu)惠券等等。以上這些福利只有老顧客有，這樣能吸引他們多次消費(fèi)，也會(huì)吸引新來(lái)的顧客開(kāi)通會(huì)員。
3、味道好，保持菜品更新
不管多大的火鍋店，裝修多么華麗，味道始終是留客的關(guān)鍵，因此我們?cè)谶x擇加盟的時(shí)候一定要看好品牌，更好是選擇川渝地道的重慶老火鍋，味道比較有保障。其次要始終保持菜品的更新，可以在擺盤、形式、味道上下功夫，你可以將牛肉片擺成玫瑰花的形狀、將豆腐擺成城樓的樣子。
也可以利用干冰、液氮、火營(yíng)造出視覺(jué)盛宴；還可以不斷在味道上鉆研，打造出別樣口感的配菜。同時(shí)這些新菜可以淘汰掉銷量差的舊菜，也能起到提價(jià)的作用?？傊诓似飞厦婺芙o顧客持續(xù)帶來(lái)驚喜的火鍋店往往很容易勾住消費(fèi)者的心。
以上就是朝天門火鍋的相關(guān)分享了，希望能對(duì)你有所幫助，如有其他疑問(wèn)，可給我們留言，一起交流學(xué)習(xí)！朝天門火鍋始于1935年，全球門店突破1000家，有著自己特有的品牌文化，在傳承重慶火鍋精髓的基礎(chǔ)上，通過(guò)“食、景、戲”三個(gè)模塊，為消費(fèi)者提供視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)之通感文化體驗(yàn)場(chǎng)！
